Getting Instructional Design Closer to the Business

Una visión fundamental para todo formador: tener la vista puesta en el negocio al que sirve.

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I am constantly amazed by instructional designers that think that «training» is what they do, rather than «help businesses», and ignore some of the norms of business behaviour and thinking.

So – here’s 5 things you can do to get closer to business.

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It does not have to be deadly dull…

Un artículo excelente sobre cómo insertar el humor en nuestros cursos, sin perder ni la objetividad ni el estilo corporativo.

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I am having a lot of fun creating eLearning at the moment…yes…fun.

Just because eLearning is deadly serious that does not mean that it has to be deadly dull.

I’m developing a course on corporate Fraud – it has loads of little animations built to represent cheating partners and annoyed stationery-stealing staff, built using PowToon and Sparkol Videoscribe.

 

You see – “animation” does not necessarily mean “funny”, or “disrespectful”.

All it means is that – animated.

Google «define animated» and the first entry is:

full of life or excitement; lively

Isn’t that what we are all trying to do in (most) eLearning? 

I am developing one course on the Hospitality Industry. I just use PowToon to bring in 3 images of what different grades of hotel look like, but because they come in with a “Pop” effect, (like a PowerPoint “Grow” but with a pronounced bounce), on a brightly coloured…

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They’re not like us

Really thoughtful insight about L&D work… Let’s not be disappointed, but try and use the approach that the E-Learning Provocateur proposes.

Avatar de Ryan TraceyE-Learning Provocateur

As learning in the workplace becomes increasingly informal, the motivation of employees to drive their own development becomes increasingly pivotal to their performance.

This is a point that I fear many of our peers fail to grasp.

You see, we love learning. We share knowledge on Twitter, contribute to discussions on LinkedIn, read books, write blogs, comment on blogs, subscribe to industry magazines, share links to online articles, watch videos, and participate in MOOCs. We tinker with software, experiment with new ideas, attend conferences, and join local meetups. We crowdsource ideas, invite feedback, ask questions, and proffer answers. The list is endless.

No one forces us to do all this. We do it because we enjoy it, and we understand that it is critical in keeping our knowledge and skills relevant in an ever-changing world.

The inconvenient truth, however, is that not everyone does this. I’m not referring to some…

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Cómo motivar a los estudiantes adultos – Artículo Tom Kuhlmann

Fuente original: http://www.articulate.com/rapid-elearning/how-to-motivate-adult-learners/

Traducido bajo licencia Creative Commons 3.0: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/

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Iba a ayudar a mi hijo a programar un juego de ordenador usando Kodu. Me gusta esta aplicación porque es una forma simple de introducir la programación visual. Estaba preparado para sentarme con él, ver algunos tutoriales y luego practicar. Pero él ya estaba enredando con la aplicación.

Impresionado con lo que había hecho, le pregunté si ya había visto los tutoriales. Me dijo que no sabía lo que estaba haciendo. Simplemente, había empezado a hacer clic aquí y allá y lo estaba resolviendo.

Algo curioso en los más jóvenes, no tienen problemas en lanzarse y enredar. Los aprendices adultos no siempre tienen tantas ganas de hacer esto. Es probablemente porque estamos tan condicionados a evitar el fracaso que esto nos hace precavidos y renuentes a dar un paso fuera.

Asumiendo que tienes que trabajar con estudiantes adultos, ¿qué cosas tienes que considerar para mantenerlos motivados y enganchados? Aquí hay algunos pensamientos rápidos:

  • No malgastes su tiempo. A la gente no le gusta desperdiciar el tiempo. Los cursos que realizan deben ser significativos y relevantes para sus necesidades. Una de las cosas malas sobre el e-lerning es que tantos cursos impuestos a los alumnos son inútiles y ofrecen muy poco valor tangible. Incluso si se trata de un curso de compliance (conformidad con normativa), existe usualmente una forma de enmarcarlo en un contexto relevante. Haz esto y habrás dado el primer paso hacia motivarlos.
  • Ten en cuenta la comprensión existente. Los alumnos adultos ya tienen experiencia. Apuesto a que mucho del contenido de tu curso los alumnos ya lo conocen. Darles la oportunidad de demostrar lo que saben es una buena práctica. Dejar a los alumnos que pongan a prueba sus conocimientos (test) es otra forma de satisfacer sus necesidades.
  • Crea sobre lo que la gente sabe. Esto enlaza con el punto anterior. No esperes tener que llevar a cada persona a lo largo del curso de la A a la Z. Algunas personas pueden necesitar esto. Otras pueden necesitar empezar en el punto Q. Así que crea un curso que pueda evaluar sus conocimientos actuales y que permita que intervengan donde sea apropiado.
  • El elearning Gran Hermano apesta. La formación irrelevante en compliance es una cosa. pero si realmente estás interesado en ayudar a que la gente aprenda, puede ayudar el desconectar el continuo monitoreo del progreso y reporte a la plataforma. Crea un ambiente de aprendizaje seguro sin tener que rastrear cada vez que alguien toma una decisión errónea.
  • Ofrece actividades prácticas. Solemos tener muchos contenidos y tendemos a ser info-céntricos. El problema es que el contenido trabaja en un tándem con el contexto. Así que aléjate de la idea de verter información y céntrate en cómo la información se utiliza. Crea putos de decisión del mundo real y formas de acceso a la información que se requiera para tomar buenas decisiones.
  • Entrega feedback significativo. Las decisiones tienen consecuencias que no siempre son blanco o negro. Hay muchos matices en lo que hacemos en la vida diaria. La mayoría de cursos de e-learning ofrecen formas simples de feedback, a veces demasiado rápido. Considera cómo se manifiestan las consecuencias en el mundo real e imita ese tipo de feedback. A veces es inmediato, a veces es compuesto, y a veces se retarda.
  • Permite que funcione la libertad. A los alumnos adultos les gusta examinar el contenido y después evaluar donde ven el valor. También les gusta moverse hacia adelante y hacia atrás por el contenido. Sin embargo, muchos cursos bloquean la navegación y no permiten que la gente se mueva por ellos. Desbloquea la navegación y permite que ellos elijan aprender lo que necesitan. En lugar de bloquear el curso a nivel de pantalla, crea situaciones de toma de decisiones donde puedan probar su aprendizaje y después avanzar.
  • ¿Necesita estar en la plataforma? El curso que creas es un estupendo recurso continuo. Pero con frecuencia, el curso es un evento que solo se puede realizar una vez y que después se bloquea en la plataforma. Haz el curso disponible para futuros accesos si realmente está ligado a sus expectativas de desempeño.
  • _____________________. Hay un montón más que se puede decir sobre motivar y enganchar a los que realizan tus cursos online. ¿Qué consejos tienes para formar a los alumnos adultos?

Tin Can API, versión 1.0

Todo lo que siempre quisiste saber sobre Tin Can

Cuando Tin Can API alcanza su versión 1.0, entiendo que no podemos esperar más para hablar sobre esta herramienta, fundamental en e-learning y que deja atrás la generación «SCORM».

Ya hace 3 años que se comenzó a trabajar en ello, y el grado de utilización va en aumento, por lo que veo en distintos foros internacionales.

No solo se trata de una versión nueva tipo SCORM, sino que es un estándar de e-learning completamente nuevo, que permite rastrear al alumno fuera de la plataforma.

Ahora que hablamos de aprendizaje informal, y de la tendencia a perdernos navegando por Internet cuando nos motiva el interés, aparece una herramienta que recoge datos del alumno desde cualquier parte, y los deposita en un LSR, Learning Record Store (Almacenamiento de Registros de Aprendizaje).

¿Cómo funciona?

Como sus creadores mismos explican, Tin Can permite que las actividades de aprendizaje arrojen un resultado en la forma de «el usuario hizo esto». Estos resultados se registran en el LRS, y un LRS puede compartir datos con otros.

Todavía era una versión beta cuando ya se hablaba de ello en los foros de Articulate Storyline, y se había preparado toda la documentación técnica de cómo implementarlo.

¿Cómo se integra con una LMS?

Se trata de un estándar abierto y que cualquiera puede utilizar de forma gratuita, ya que está creado por una comunidad (parte de ADL -los mismos que mantienen SCORM- y lo desarrolla Rustici) y se implementa gratis. La forma más fácil de utilizarlo es integrar un LRS dentro del sistema de aprendizaje que se tenga.

Gracias a esta integración, se superan las restricciones sobre mobile learning, simulaciones, mundos virtuales, juegos serios, actividades en el mundo real, aprendizaje experiencial, social y colaborativo, aprendizaje offline…

¿Cuál es la flexibilidad que nos permite Tin Can API?

Los registros tendrán la forma de «El alumno hizo esto», es decir, utiliza nombres, verbos y complementos.

Historial: los LRS pueden compartir registros entre ellos, por lo que se pueden seguir experiencias de un LRS a otro.

Libertad de uso de dispositivo: cualquier dispositivo que esté activado para ello, puede enviar registros de Tin Can API. No se necesita una conexión continua, sino solo ocasional.

Flujo de trabajo libre: rastrear los eventos de aprendizaje no está atado a una plataforma, sino que puede comenzar y terminar allá donde el alumno se encuentre.

Entonces, ¿qué es un LRS?

Recordemos que las siglas significan  Learning Record Store (Almacenamiento de Registros de Aprendizaje). Se trata de un lugar en que se registran eventos de aprendizaje, un repositorio al que se puede acceder desde una LMS o cualquier herramienta de informes. Un LRS puede estar dentro de una LMS o puede ser interdependiente con ella.

Estructura de Tin Can API

Cualquier plataforma puede acceder a los datos que se almacenan en el LRS. Por supuesto, el LRS puede limitar quién puede leer y escribir registros de aprendizaje.

Otra gran potencialidad de Tin Can API, es que puede registrar muchos más datos que un SCORM. Sabemos que en un SCORM podemos registrar solo ciertos datos, por ejemplo, si el alumno ha finalizado el módulo o si el alumno ha pasado la evaluación contenida en el módulo, pero no ambas. Tin Can permite que el LRS pueda registrar prácticamente todo, lo que dará una imagen más fiel de cómo es el alumno.

Tin Can API entrega informes a las LMS

Un LRS puede insertarse dentro de una plataforma, y se pueden utilizar las herramientas de informes de la plataforma para dar un sentido a los datos que arroja el LRS, o pueden permanecer independientes en cuanto al tipo de informes que entregan.

Además, los LRS pueden compartir datos, de forma que los datos y los alumnos pueden transferirse de una organización a otra.

Referencias

Para saber más: http://tincanapi.com/overview/

Prototipo de un LRS: http://tincanapi.com/watershed-ws-personal-lrs/

Para entrar en detalle en Tin Can API: http://tincanapi.com/the-layers-of-tin-can/

Curación de contenido

Una de las tendencias de aprendizaje informal de la que se habla mucho es la curación de contenidos. Pero, ¿de dónde viene la expresión? «Curation» en inglés proviene del conservador de museos, que se llama «curator».  En español podríamos hablar de la conservación de contenidos. Sin embargo, se ha traducido directamente por «curación».

Según Steven Rosenbaum la curación reemplaza el ruido con la claridad. En un mundo en que la cantidad de información disponible se duplica cada 18 a 24 meses, es necesario que alguien ayude a los profesionales a encontrar la forma de mantenerse al día.

¿En qué consiste la curación de contenidos?

La curación consiste en tres fases:

  1. Descubrimiento.
  2. Selección.
  3. Distribución de contenidos.

La curación incluye la clasificación del contenido que encontramos en Internet de forma que lo presentemos organizado en torno a un tema concreto. En esta clasificación se selecciona, clasifica y ordena la información que después se publica. Estos contenidos se comparten después con la comunidad de interés (alumnos por ejemplo).

Cada vez se hace más necesaria la curación de contenidos o curación digital para cualquier persona que utilice habitualmente Internet.

¿Qué sitios sirven para hacer curación de contenidos?

Uno de los sitios más típicos que se están utilizando es Scoopit, pero también están Storify o Pinterest. Aparentemente, su estructura es la de un agregador como puede ser Delicious. La diferencia es que no se trata de recopilar enlaces, sino de poner la información en un contexto concreto, con anotaciones y etiquetas.

El contenido que selecciona el curador de contenidos será relevante para el tema en cuestión, será específico y estará organizado.

Por tanto, podemos hablar de la curación de contenidos como una competencia deseable en los formadores del S. XXI, y más si hablamos de profesionales del e-learning, tales como diseñadores instruccionales, guionistas, jefes de proyecto…

Para saber más:

Beth Canter

Learning Solutions Magazine

Learning curation as a skill

Nuevos formatos Manuales CEP

Me complace anunciar que los manuales que he publicado con Editorial CEP no solo han sido reeditados, sino que ahora es más fácil adquirirlos. ¿Por qué? Se ha separado la parte teórica de la parte práctica; esta última en un cuaderno del alumno, de forma que ahora contamos con dos libros para cada temática.

¿Qué ventajas tiene esto?

  • Por un lado, quienes vayan a cursar estas temáticas, cuentan con unos cuadernos prácticos donde es más fácil localizar los ejercicios realizados.
  • Por otro lado, las personas interesadas solo en la parte teórica pueden encontrar ahora un manual que recoge de forma concreta los aspectos que les interesan.
  • Además, estos libros por separado son más asequibles.
  • Por otro lado, como libro físico son más manejables al ser más ligeros.

Te adjunto los enlaces a estos manuales por si estas interesada/o:

Coaching

  1. Manual
  2. Cuaderno

Comunicación eficaz

  1. Manual
  2. Cuaderno

Recuerda: nunca es tarde para aprender.

Sobre la educación

Ha aparecido recientemente en El País un artículo que se titula «Los ordenadores no enseñan solos.»

Me pregunto: ¿cómo aprendía el ser humano de las cavernas, ése al que recurrimos tanto para volver a vernos como animales? Quizá aprendía por imitación de modelos, por experiencia directa, y poco más. Veía a su madre, o a los adultos de la tribu, y les imitaba, como también hacen los grandes simios o los humanos actuales. Por otra parte, experimentaban, probaban, se aventuraban, recibiendo estímulos positivos y negativos de su entorno.
Me pregunto: ¿os imagináis unas aulas arrasadas por la típica bomba peliculera llenas de portátiles de última generación totalmente inútiles porque las siguientes generaciones no saben lo que son? Realmente, lo más probable es justo lo contrario: las nuevas generaciones van a permanecer todavía más horas, desde más pequeños, sentados delante de una pantalla.
De este hecho van a derivarse una serie de consecuencias lógicas:
  • problemas físicos: visión deficiente, molestias en la espalda, malas digestiones, estreñimiento, hemorroides, problemas de sueño, articulaciones agarrotadas.
  • problemas de relación: si sólo te sabes relacionar rebotando información contra una pantalla plana, poco podrás hacer en el mundo «real».
  • desconexión con lo biológico, desde el propio cuerpo (ritmo biológico) hasta las estaciones, los ciclos lunares, día y noche…
  • desconocimiento total del entorno, de cómo se sobrevive fuera de un edificio conectado a Internet.
Los portátiles de ZP me parecen demasiado, un derroche, aunque estoy a favor del progreso y de la educación virtual. Lo que quiero decir es que sería mejor gastarse ese dinero en las personas (profesores), en que haya más y mejores profesores y menos niños por aula, y métodos más creativos para aprender que el mero hecho de estudiar todos los años lo mismo.
Memorizar ha servido para tener culturilla general, y poco más. Hay gente que se sabe párrafos enteros de libros y nunca los ha digerido. Las generaciones X e Y lo hemos tenido todo tan resumido y pasado por el tamiz, que no nos hemos enterado de nada y no sabemos dónde está el río Nervión, a menos que estén cerca de nuestra casa, ni tampoco sabemos dónde está Australia (verídico: una compañera de trabajo me preguntó que si Australia no estaba en la Unión Europea, ¿dónde estaba entonces?). Quevedo, Lope, Galdós, sí, un montón de nombres y fechas y unos señores a los que pintar bigote (caso de no tenerlo) en el libro. Las ciencias «prácticas» no se libran: memorizar un método para aplicar la fórmula sin entender nada.
Años y años y más años sentado en una incómoda y dura silla escuchando señores y señoras hablar de cosas que no me interesan en absoluto, que aprendo para aprobar el examen y que olvido de forma automática. El PC no cambiará eso. Es la enseñanza creativa, es enseñar a aprender, es motivar, es crear interés por el mundo, eso sí.
¿Y por qué no enseñar lo que de verdad se va a utilizar? Habilidades sociales, cómo ligar, cómo se educa a un niño, cómo me alimento adecuadamente, cómo se trabaja, cómo se aguanta a un jefe, por qué debo permanecer 8 horas en un sitio a pesar de que ese trabajo puede hacerse en 6, por qué debo hacer horas extra pero como si no las hiciera, qué necesito para no estar desempleado?