Quisiera compartir contigo esta gran noticia: ya se ha publicado el Manual de Comunicación Eficaz que he escrito para la Editorial de formación CEP. Ha sido un esfuerzo sostenido a lo largo de cuatro meses, y pienso que el resultado va a ser satisfactorio para todos los formadores que decidan incorporarlo a sus programas de formación continua.
El programa del Manual es el siguiente:
TEMA 1. El proceso de la comunicación
TEMA 2. Barreras y obstáculos en la comunicación
TEMA 3. El lenguaje no verbal y paraverbal
TEMA 4. Los efectos de la percepción en la comunicación
TEMA 5. Percepción de los demás y comunicación
TEMA 6. La influencia de los estados psicológicos en la comunicación
TEMA 7. Modelo de análisis transaccional
TEMA 8. Modelo de Programación Neuro-Lingüística (PNL)
TEMA 9. Estilos sociales
TEMA 10. Derechos y deberes en la conducta asertiva
TEMA 11. Técnicas asertivas
TEMA 12. La asertividad en la práctica: modelo de comunicación sana y no violenta
TEMA 13. Tipos de comunicación y su impacto (la Ventana de Johari)
TEMA 14. En qué consiste la empatía
TEMA 15. Empatía: la base para influir en los demás
TEMA 16. La escucha activa
TEMA 17. El coaching: la profesión de la escucha activa
Para adquirir el manual o tener más información, haz clic aquí.
Belén Casado Alcalde 